Última atualização: 09 de outubro de 2026.
Esta Política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site mstectijolosecologicos.com.br e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é CAMPO GRANDE TIJOLOS ECOLOGICOS LTDA, que atua sob a marca MSTEC, inscrita no CNPJ sob o nº 63.438.078/0001-02, com sede na Rua Filomena Segundo Nascimento, nº 3872, Jardim Campina Verde, Campo Grande/MS, CEP 79.062-192.
2. Quais dados coletamos
2.1 Quando você preenche o formulário de orçamento
Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, estado (UF) e a mensagem que você escrever.
2.2 Quando você fala conosco pelo WhatsApp
Ao clicar nos botões de WhatsApp do site, ou depois de enviar o formulário de orçamento, você é levado ao aplicativo WhatsApp. A conversa passa a ocorrer dentro dele, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp. Recebemos o seu número e o conteúdo das mensagens que você nos enviar.
2.3 Dados de navegação
Quando você visita o site, podemos coletar, por meio de cookies e tecnologias semelhantes e somente conforme as suas escolhas no aviso de cookies, informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP, origem do acesso (por exemplo, a partir de um anúncio do Google) e interações com o site, como cliques nos botões de WhatsApp e envio do formulário.
3. Para que usamos os dados e em qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de orçamento e dar continuidade ao atendimento comercial | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V). Quando aplicável, legítimo interesse (art. 7º, IX), para acompanhar o atendimento que você solicitou. |
| Medir o uso do site e melhorar o conteúdo e o desempenho (estatísticas) | Consentimento (art. 7º, I), dado por você no aviso de cookies. |
| Medir o resultado de anúncios (Google Ads) e avaliar quais campanhas geram contatos | Consentimento (art. 7º, I), dado por você no aviso de cookies. |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI). |
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o uso do site nem o atendimento do seu pedido de orçamento.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos as categorias abaixo. Os cookies que não são estritamente necessários só são ativados depois que você aceita no aviso de cookies, e você pode rejeitá-los com a mesma facilidade.
| Categoria | Para que serve | Ferramentas | Duração aproximada |
|---|---|---|---|
| Necessários | Fazer o site funcionar e guardar suas escolhas de cookies. | Cookies do próprio site e do aviso de cookies | Sessão ou até 12 meses |
| Estatísticos | Entender como o site é usado. | Google Analytics 4 (via Google Tag Manager e Google tag) | Até 2 anos |
| Marketing | Medir os resultados de anúncios e conversões. | Google Ads | Em regra, até 90 dias |
| Conteúdo de terceiros | Exibir o mapa de localização. | Google Maps | Conforme a política do Google |
Os prazos podem variar conforme as atualizações das ferramentas. Para mudar suas escolhas, use o botão de preferências de cookies do site. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.
5. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com empresas que nos ajudam a operar o site e o atendimento:
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads, Search Console e Maps);
- Meta/WhatsApp, quando você conversa conosco pelo aplicativo;
- Hostinger, que hospeda o site, e o provedor do nosso e-mail;
- profissionais e empresas contratados para manutenção do site e gestão de anúncios, que seguem as nossas instruções;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional de dados
Algumas dessas empresas, como Google, Meta e Hostinger, podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nos mecanismos previstos na LGPD (Capítulo V), como cláusulas contratuais padrão e outras garantias adequadas.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
- Contatos de orçamento: pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter o relacionamento comercial e, se não houver contratação, por até 24 meses, quando os eliminamos ou anonimizamos.
- Dados de estatísticas do site: por até 14 meses.
- Dados necessários para cumprir obrigações legais ou defender direitos: pelo prazo exigido pela lei.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- a portabilidade dos dados;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre as empresas com as quais compartilhamos seus dados;
- informações sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências disso;
- a revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para o canal indicado na seção 12. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acessos ao painel do site e atualizações de segurança. Em caso de incidente que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos da lei.
10. Menores de idade
O site se destina a clientes e profissionais da construção e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que um menor nos enviou dados, fale conosco para que possamos excluí-los.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nas ferramentas que usamos ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.
12. Fale conosco sobre privacidade
Para dúvidas, pedidos ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, escreva para contato@mstectijolosecologicos.com.br.
CAMPO GRANDE TIJOLOS ECOLOGICOS LTDA — CNPJ 63.438.078/0001-02 — Rua Filomena Segundo Nascimento, nº 3872, Jardim Campina Verde, Campo Grande/MS, CEP 79.062-192.